El factor humano y la experiencia del cliente

El factor humano y la experiencia del cliente

En la actualidad se habla de “la economía de la experiencia”, la cual ha cambiado la forma en la que clientes y colaboradores conviven con una marca, convirtiéndose en una nueva manera que fortalece las relaciones de negocios, que puede impactar en la interacción en...
“La experiencia lo es todo”

“La experiencia lo es todo”

SAP es una empresa dinámica, con una inversión de setenta mil millones en innovación y en pleno crecimiento. En Colombia, este ha sido del 3%, mientras en Latinoamérica es del 0,6%; en Cloud (aplicaciones en la nube) el porcentaje es de dos dígitos, lo que nos sitúa...

ASUG, el poder de los usuarios

Las asociaciones de usuarios de computadores o tecnologías de la información han tenido una historia de altas y bajas, euforia y decepción, lo que no es de extrañar dada la compleja red de intereses que se teje alrededor de ellas. Por: Ciro Villate, Cartagena  Llama...
La economía de la experiencia

La economía de la experiencia

Con el lema de “economía de la experiencia”, se llevó a cabo en el centro de convenciones Ágora en Bogotá, el evento anual “SAP Now”, con el que la firma presentó su visión de la industria, las tendencias y casos de éxito.  En la plenaria, Guillermo Brinkmann,...
Nuevo servicio de gestión en la nube para sistemas ERP

Nuevo servicio de gestión en la nube para sistemas ERP

Está disponible para empresas el nuevo “IFX Cloud for ERP”, servicio en la nube que suministra la mejor arquitectura para la instalación, configuración y afinamiento de un ERP corporativo.  Medianas y grandes organizaciones encuentran en esta alternativa los recursos de...

Pin It on Pinterest