Servicio al cliente, el trabajo ideal para la generación Z
Los centennials o generación Z, son hoy una generación tan numerosa (representan 35% de la población mundial y en Colombia el 34%) que no solo las marcas deben esforzarse al máximo para conquistarlos como clientes, sino que también los empleadores deben hacerlo. Por:...
¿Cómo alcanzar la hiperescalabilidad en data centers?
Los centros de datos de Google, Amazon, Facebook son llamados data centers hyperscale, por su tamaño y recursos disponibles, en cuestión de poder computacional, capacidad de refrigeración y abastecimiento de energía. Por: Alexandre Kawamura, MSc, RCDD* System...
Alcanzando el 100% de la energía renovable
Según el informe de la ONU, como sociedad debemos cambiar el 70-85 por ciento de la electricidad a fuentes de energía renovable para el año 2050, a fin de evitar los peores impactos del cambio climático. Por: Nicola Acutt, vicepresidente, Sostenibilidad de VMware Los...
La sociedad en la cuarta revolución industrial
Sabemos que muchas empresas hablan de la Transformación Digital. En realidad, esta dinámica disruptiva desencadenó la Cuarta revolución industrial y a pesar de que ya ha existido desde hace años, hoy tenemos nuevas generaciones de personas y profesionales con un ADN...
Las habilidades que deberá tener el equipo tecnológico del futuro
Los productos digitales han proliferado de manera exponencial en los últimos años y los servicios IT se convirtieron en el eje principal de las empresas, gracias a que entendieron que aplicar tecnología en cada una de las áreas es sinónimo de constantes avances. Por:...
¿Por qué hablamos tanto de 5G?
En la actualidad, aunque para algunos pueda parecer exageradas las expectativas que existen sobre las redes de quinta generación (5G) por parte de la industria de las telecomunicaciones,lo cierto es que esta nueva tecnología generará una transformación en los...
Cómo mantener segura la información en la nube
En la medida en que evolucionan las soluciones cloud, van apareciendo también nuevas amenazas que ponen en riesgo los datos de una organización. Por: Anderson Ortiz, Licencias OnLine Las principales amenazas para una organización que tiene su información en la nube...
Hiperconvergencia de sistemas para la transformación inteligente
La administración y el mantenimiento de los sistemas se han convertido en una tarea compleja, poco funcional y costosa, pues cerca del 80% del presupuesto de tecnología que manejan las organizacionese se gasta en el mantenimiento y la operación de los equipos...
Con la Industria 4.0, las organizaciones serán más predictivas
El nuevo modelo de ciberindustria, o industria 4.0, ha llegado para quedarse y transformar su entorno a todos niveles. Ha cambiado la forma en la que los negocios operan, y claro, todo el contexto en el que compiten. Por: Jorge Fernando Bayá, director general MI Latam...
Sin tecnología no hay economía circular
Recircular, reusar, reciclar y disminuir el uso de materiales no es tarea fácil. Estamos acostumbrados a comprar, consumir y botar. Luce novedoso entender que los productos y envases que desechamos aún tienen valor y pueden ser recuperados y aprovechados. Por:...
El factor humano como motor para la evolución del trabajo
La revolución del trabajo de siglo XXI está marcada por la innovación y la aplicación tecnológica. Por: Juan Manuel Mogollón, presidente de SAP Colombia y Ecuador Así lo aseguran los directores de Recursos Humanos de las grandes compañías que empiezan a ver la...
Los datos, el nuevo oro digital
Las organizaciones que pretenden ser cada día más competitivas, deben enfrentar el reto de conocer a sus clientes de más y mejores maneras. Por: Robin Barquin, director Regional de Global Hitss by Claro en Colombia En el cambiante entorno, este reto se magnifica como...
Tendencias en tecnologías emergentes
El cambio que experimentamos tiene como mayor diferenciación la velocidad en la que las innovaciones están afectando nuestras industrias y estilos de vida. Muchos vemos estos cambios con atención y fascinación, pero para otros genera un temor al sentirse amenazados...
Oportunidades en América Latina para la transformación digital
La transformación digital es un concepto del cual se viene hablando hace mucho tiempo. No es nuevo, pero aún sigue vigente, puesto que las compañías alrededor del mundo adoptan su estrategia alrededor de la transformación digital, impulsándola no sólo de forma...
Digitalizar procesos empresariales con aplicaciones de flujo de trabajo
¿Con qué frecuencia siguen utilizando los empleados las impresoras y los escáneres para los documentos? Piense en las cartas de los clientes, los contratos de los representantes, las facturas de los proveedores, los formularios de los empleados y todo lo demás. Cada...
Herramienta para la protección de sus documentos
¿Alguna vez ha desparecido un documento de la impresora? o quizas ¿volvió a aparecer algunas horas después? Por: Cheryl Otstott, Social Media Project Manager - Forums and At Your Service Blog La pérdida de un trabajo impreso puede ser frustrante, pero también puede...
Desafíos de Big Data para sector eléctrico
En 2004, el informe anual de la Asociación Internacional de Energía no hizo ninguna referencia a la energía solar y pronosticó que las energías renovables solo constituirán el 6% de la capacidad para 2030. El último informe predice que la energía solar ofrecerá nuevas...
Conectividad privada multi-cloud con proveedores de nube
Dos de los avances tecnológicos más poderosos en la última década son la informática móvil y la computación en nube. La tecnología móvil pone en sus manos más capacidad de procesamiento y comunicaciones de la que muchas organizaciones tenían en todos sus centros de...
¿Preparado para un mundo sin efectivo?
La globalización y el desarrollo de la tecnología ha cambiado el pensamiento y la forma de actuar de las personas. Uno de estos cambios hace referencia a la forma de realizar las transacciones, una tendencia que va más allá del creciente auge de las compras en línea,...
Venta digital de seguros en Latinoamérica
La transformación digital que comenzó en la industria hace cinco años, es un llamado para que los nuevos actores aprovechen las oportunidades que han sido desatendidas por los grandes operadores, que normalmente son más lentos para efectuar cambios y asumir riesgos....
¿Cómo deben ser los líderes para la transformación digital?
La transformación digital en la que nos encontramos sumergidos obliga a los líderes y organizaciones a adaptarse a los cambios. Por: Núria Oriol Profesora de Spain Business School El líder de hace 50 años ya no es compatible con la sociedad y formas de trabajar que...
Incluir a más mujeres, el otro reto en ciberseguridad
Ha sido un tema altamente comentado durante años: la brecha de habilidades en ciberseguridad, no hay suficientes talentos especializados y existe una oferta crítica de vacantes en este ramo. Esto se está convirtiendo en un reto de tal magnitud que es incluso, parte de...
Retos y tendencias de los cajeros automáticos
¿Qué rol jugará el cajero automático en el futuro? Es un tema que sigue siendo motivo de discusión y debate. Muchos expertos, incluso, han cuestionado su valor real en un mundo digital en constante cambio, debido a que herramientas más modernas como los Smartphones,...
Consejos para resolver problemas que afectan el computador
En el momento más importante, justo cuando está grabando la propuesta en la que trabajó toda la noche, o adjuntando un archivo pesado por e-mail o finalizando una presentación, el computador comienza a dar problemas y no sabe cómo actuar. Hay soluciones prácticas a...
Seis pasos para extraer mayor valor de sus datos
Todos hemos escuchado las estadísticas de la industria acerca de la generación de Big-Data: 2.5 trillones de bytes por día. Por: Sebastián Duque, director Dunnhumby, Middle Americas Region Es una oportunidad muy emocionante, pero retadora, debido a que hay una gran...
Las tendencias de viajes para 2019
La industria del turismo global está experimentando un cambio fundamental en la manera de vender los viajes y cómo se atiende al viajero. Gilles Trantoul, director, Strategy and Transformation, Amadeus A continuación las ocho tendencias para este año: La...
No hay que sobredimensionar las redes 5G
Aunque ya se habla de las ventajas de esta nueva tecnología, lo cierto es que aún faltan años para que se despliegue masivamente sus servicios y aplicaciones. Por: Javier Bedoya Gerente comercial de Furukawa para la Región Andina Las redes de quinta generación (5G),...
Innovación a través del talento
Innovar es una de las prioridades de las compañías. Precisamente por eso, encontrar los talentos con más potencial que colaboren en la consecución el éxito del negocio se ha convertido en una de las prácticas que requiere mayor atención. Obtener una ventaja...
Ciberseguridad en Colombia
En una economía cada vez más digital, los comercios electrónicos ofrecen grandes oportunidades para acceder a bienes y servicios que muchas veces no se logran acceder en entornos alejados. Esto hace que el comercio electrónico sea un gran instrumento de equidad para...
Mercado laboral para el 2019
Sectores como energético, petróleos y minería serán los que representen nuevos retos, tanto para las compañías como para los empleados debido a la demanda de perfiles poco comunes como lo son los desarrolladores de negocios, importadores, generadores de convenios,...