Entender la inteligencia artificial en el Negocio Digital

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La IA es una plataforma o solución que parece ser inteligente y que a menudo puede exceder el rendimiento de los humanos. Es una descripción amplia de cualquier dispositivo que imita funciones humanas o intelectuales, como el movimiento mecánico, el razonamiento o la resolución de problemas.

Por: Steve Sasse, Director de Estrategia para América Latina y el Caribe de Equinix

El Machine Learning, por su parte, es un concepto de la IA ampliamente utilizado, ya que enseña a las máquinas a detectar diferentes patrones y adaptarse a las nuevas circunstancias, y puede basarse tanto en la experiencia como en la explicación.

Según Andrew Ng, un pionero de la IA, el 99% del valor económico creado por esta tecnología proviene de sistemas de aprendizaje supervisado.

¿Cómo la IA está cambiando las aplicaciones empresariales?

Las tecnologías basadas en IA están adquiriendo una gran importancia entre las empresas de todo el mundo, como ‘Watson’ de IBM, ‘DeepMind’ de Google y los múltiples servicios de inteligencia artificial de Amazon Web Services, ‘re:Invent’. La incorporación de IA y las capacidades de aprendizaje automáticas en el software corporativo, automatizan las tareas cotidianas de los empleados y les permite invertir su tiempo realizando asignaciones de mayor valor. Deloitte ha predicho que más del 80% de las compañías de software empresarial integrarán la funcionalidad de IA en sus productos para final de 2018, y se espera que para 2020, el 95% de las 100 principales organizaciones de software empresarial tengan aplicaciones habilitadas para IA.

Las empresas también pueden aprovechar la inteligencia artificial para predecir las fallas del sistema mediante el reconocimiento de los patrones en que se producen a través del software de inteligencia de negocios basado en IA. Este tipo de aplicación puede ser un programa basado en la tecnología que supervisa las actividades comerciales y alerta cuando y donde surge un problema.

El papel de la interconexión integrada de tecnologías  

La interconexión directa y segura entre una red de sistemas, usuarios, aplicaciones, análisis, datos y cosas es fundamental para el éxito de la IA y el ML. La interconexión rápida y privada entre las máquinas o los seres humanos y los sistemas, puede imitar la interacción en tiempo real entre humanos (docentes y estudiantes) requerida para un mayor aprendizaje.

Creo que la capacidad de interconectar empresas de forma directa y segura e intercambiar datos de manera privada es el camino del futuro para todas las empresas. Esto se refiere especialmente a aquellas compañías que necesitan aprovechar IA, ML y otras tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT, pos sus siglas en inglés) para ser viables en la economía digital global de hoy.

En el futuro, esperamos que la tendencia IA / ML continúe en todas las industrias a medida que más empresas colaboren y aprovechen los centros de interconexión integrados y los centros de datos de colocación como una plataforma mundial unificadora para la innovación.

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