Negocios

“La experiencia del cliente es lo más importante”

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Manejar la atención al usuario de clientes como Rappi, Uber, Expedia o L´Oréal a nivel mundial es un reto que la empresa Zendesk, nacida Dinamarca y con sede principal en San Francisco, se ha propuesto desde 2007. Esta plataforma de atención al cliente de forma...
La inversión en TIC de las Pyme

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Las pequeñas y medianas empresas de nuestro país le apuestan a la tecnología en el 2019. Según la encuesta anual de Brother International Corporation, un 54% de los 800 negocios encuestados en Costa Rica, Panamá, Colombia y Ecuador, señalan como principal reto atender...
Easy Taxi pasó a ser Cabify

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Un paso definitivo se concretó en la alianza entre Easy Taxi y Cabify, al unificar la aplicación de taxis con la plataforma de Cabify.  De este modo, Easy Taxi pasará a ser Cabify, manteniendo la categoría de taxis como una alternativa más de transporte dentro de la...
Go Connect, la apuesta de Licencias OnLine

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Licencias OnLine puso a disposición Go Connect, una plataforma de soluciones multi-vendor diseñada para ayudar al canal a avanzar hacia un nuevo modelo de negocios. De acuerdo con la compañía, Go Connect es una plataforma digital facilitadora hacia el canal que...
VMware presentó estrategia de negocios

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Los denominados cuatro súper poderes tecnológicos -movilidad, nube, inteligencia artificial e Internet de las Cosas- están revolucionando la forma de hacer negocios; sobre esta premisa, VMware acompaña la transformación digital de las organizaciones a través de...

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