Equilibro entre uso del celular y la vida

Equilibro entre uso del celular y la vida

Los teléfonos se han convertido en una extensión de los usuarios. Los entretienen, conectan, mantienen informados y les ayudan a explorar, recordar buenos momentos y comunicarse. Pero… ¿qué ocurre si la afición por los teléfonos móviles afecta las relaciones personales? ¿Qué pasa cuando se dedica  más tiempo al teléfono que a la familia y amigos? ¿Y cómo saber en qué momento ha cruzado la línea que convierte la afición al teléfono móvil en una conducta problemática?

Motorola anuncia en Colombia su nueva campaña global, la cual alerta al consumidor sobre la importancia de mejorar el equilibrio entre el uso del celular y su vida personal.

“Como creadores del primer teléfono móvil de la historia, nos sentimos responsables de analizar el impacto en nuestras vidas de esta tecnología de rápida evolución y el deseo de tenerla, sin que se convierta en el centro de nuestras vidas. Por eso creamos Phone Life Balance: Un término que denominamos equilibrio entre el uso del celular y la vida personal”, mencionó Luz Elena Muñoz, gerente de Marketing de Motorola Colombia.

Para documentar este impacto, la compañía realizó un estudio global con la colaboración de la doctora Nancy Etcoff, una experta en el estudio del Comportamiento Mente-Cerebro y en la Ciencia de la Felicidad de la Universidad de Harvard.

El Estudio, desarrollado por la agencia de investigación Ipsos, analiza los comportamientos y hábitos de uso del teléfono en las diferentes generaciones para comprender el impacto de los celulares en nuestras relaciones con uno mismo, los demás y el entorno físico y social.

“Para la mayoría de los usuarios de teléfonos Móviles, los comportamientos problemáticos consisten en respuestas inconscientes y malos hábitos que requieren de ayuda para superarlos”, afirma la doctora Etcoff. “Los pequeños cambios de conducta, el control del entorno y la atención plena son herramientas útiles para este propósito, al igual que los esfuerzos que realizan las empresas de la industria de los celulares. El amplio patrón social que revela esta encuesta llevada a cabo en varios países señala la necesidad del entendimiento y accionar colectivo”.

El Estudio revela que muchos usuarios anteponen el uso del teléfono móvil a las relaciones con sus seres queridos. Los resultados más alarmantes se encuentran en las generaciones más jóvenes que han crecido en un mundo digital.

Otros hallazgos del Estudio demuestran que los usuarios admiten la necesidad de alcanzar un equilibrio en ese aspecto y piden ayuda para lograrlo.

Además, con el Estudio se identificaron tres grandes comportamientos problemáticos relacionados con los celulares que afectan las relaciones con los demás y con uno mismo, pero que también muestra que las generaciones más jóvenes son las más propensas a adoptar estos comportamientos problemáticos.

“Con todo esto, no hay duda de que es necesario lograr un mejor equilibrio entre el uso del teléfono móvil y la vida personal, por eso estamos trabajando junto a organizaciones afines externas, además de analizar nuestro propio comportamiento en Motorola, para proponer nuevas iniciativas y programas que ayuden a las personas a lograr un equilibrio saludable en el uso de su teléfono móvil´, mencionó Luz Elena Muñoz.

Motorola trabaja con la aplicación SPACE Phone-Life Balance, que propone un programa de 60 días para ayudar a los usuarios de celulares a ser más conscientes del uso que hacen de sus teléfonos móviles. La aplicación ofrece herramientas como la atenuación de la pantalla, bloqueadores de notificaciones y más. Esta aplicación ayuda a las personas a ser más conscientes de sus hábitos de uso del teléfono móvil.

A través del desafío Transform the Celulares Challenge, los desarrolladores pueden enviar propuestas de colaboración en Indiegogo para crear nuevos Moto Mods que ayuden a los usuarios a emplear su teléfono móvil de una forma más racional o a que las personas compartan experiencias personales.

Son iniciativas que ayudan a buscar el equilibrio.

Los europeos podrán viajar por la UE con sus suscripciones digitales

Los europeos podrán viajar por la UE con sus suscripciones digitales

Cualquier ciudadano europeo suscrito a plataformas de contenidos en Internet como Netflix o Spotify podrá acceder a éstas igual que lo hace en su país de origen, tal y como lo han anunciado la Comisión Europea, el Parlamento Europeo y la presidencia búlgara del Consejo de la UE.

La UE camina con paso firme hacia su objetivo de convertirse en un mercado único digital. Si en junio de 2017 sus ciudadanos decían por fin adiós al roaming (o itinerancia de datos móviles) ahora podrán acceder, en cualquier parte de la Unión, a los contenidos en Internet que hayan suscrito en su país.

Este hito para muchos usuarios de estas plataformas acaba de ser anunciado en un comunicado firmado por Andrus Ansip, vicepresidente de la Comisión, la comisaria Mariya Gabriel, el ministro búlgaro de Transportes, Tecnologías de la Información y Comunicaciones Ivaylo Moskovski y los miembros del Parlamento Europeo Pavel Svoboda y Jean-Marie Cavada, en el que explican que desde el próximo 1 de abril, los ciudadanos europeos: “viajen a donde viajen en la UE, ya no se perderán sus películas, series de televisión o retransmisiones deportivas favoritas, ni los juegos o libros electrónicos a los que se hayan suscrito en casa”. “Las reglas se aplicarán a los servicios por los que se ha pagado, pero los proveedores de contenidos gratuitos podrán adherirse a ellas, como también se beneficiarán de las nuevas reglas los proveedores de contenidos en línea, que ya no tendrán que adquirir licencias para otros territorios a los que viajen sus suscriptores”, continúa el escrito.

Se calcula que casi un 6% de los consumidores de la UE (29 millones de personas) podría recurrir a esta transportabilidad transfronteriza. Una cifra que en la UE estiman que aumente hasta los 72 millones de aquí a 2020.

Adaptación a una práctica cada vez más frecuente

En la UE son conscientes de que el uso de las plataformas de contenidos en línea (como Netflix o Spotify, las más populares) es una práctica cada vez más habitual. No en vano, recuerdan desde la institución, el gasto de los consumidores en servicios de abono a vídeos aumentó en un 113% anual entre 2010 y 2014 y el número de usuarios aumentó en un 56% entre 2014 y 2015. Otro dato: casi el 60% de los jóvenes europeos dicen que la posibilidad de llevarse consigo las suscripciones al viajar es un factor importante al elegir servicios en línea.

En la UE recuerdan que esta medida no solo beneficia a los usuarios sino también a los proveedores de servicios, que gracias a esto podrán tener más abonados. De hecho, el acuerdo alcanzado sobre la portabilidad es fruto de la colaboración entre las instituciones de la UE y las empresas y partes interesadas europeas. “Confiamos plenamente en que los organismos de radiodifusión y las plataformas verán en esta medida una oportunidad para mejorar la satisfacción de los usuarios”, dice el comunicado.

Fuente: IDG News

El Ejército Nacional lanza aplicación móvil

El Ejército Nacional lanza aplicación móvil

Con esta solución de CO.Meta 2018, el Estado espera facilitar el proceso a 800.000 jóvenes al año y en un futuro ahorrarle en promedio $50.000 representados en trámites con entidades públicas y gastos de transporte a los usuarios.

Con el objeto de optimizar el tiempo del trámite, fortalecer el servicio a los ciudadanos y contrarrestar a los intermediarios y tramitadores, el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), iNNpulsa Colombia (entidad adscrita al MinCIT) y el Comando de Reclutamiento y Control de Reservas, ponen a disposición de los jóvenes colombianos la nueva aplicación móvil “Mi Tarjeta Militar”.

Esta herramienta tecnológica, que podrá ser descargada en teléfonos celulares con sistemas operativos Android y IOS, permitirá a los ciudadanos realizar su registro, activar la cuenta, hacer seguimiento al estado actual del proceso de definición de su situación militar, recibir notificaciones en tiempo real, actualizar datos personales, descargar el certificado de la tarjeta militar y obtener su constancia digital.

La aplicación fue diseñada para mejorar la comunicación con el ciudadano, disminuir las sanciones económicas y jurídicas, reducir las Preguntas, Quejas y Reclamos (PQRS) relacionados con la definición de la situación militar y facilitar la inclusión social, económica y laboral.

Con esta alternativa innovadora, el Ejército Nacional le apuesta a que el ciudadano pueda hacer de primera mano sus trámites, y a largo plazo se busca que el usuario no tenga la necesidad de moverse de su casa ni dirigirse a los Distritos Militares, solo en el momento de la realización de su primer examen médico. Esto también permite hacerle frente a la corrupción que pueden generar los tramitadores e intermediarios.

El Comando de Reclutamiento y Control Reservas busca facilitar el proceso de la definición de la situación militar a aproximadamente 800.000 jóvenes colombianos al año, brindando toda la información necesaria para la prestación del servicio militar obligatorio u obtener la tarjeta militar de segunda clase.

Esta solución hace parte de la iniciativa de la Ruta de la Excelencia de MinTIC, con la cual el Estado tendrá disponible trámites y servicios en línea que son prioritarios para los colombianos, y se desarrolló a través del programa CO.Meta 2018, en alianza con iNNpulsa Colombia.

El lanzamiento de la aplicación contó con la participación del ministro de Defensa Nacional, Luis Carlos Villegas Echeverry; la viceministra de Economía Digital, Juanita Rodríguez Kattah; y el gerente general de iNNpulsa Colombia, Juan Carlos Garavito.

“Mi Tarjeta Militar” es una solución desarrollada por CO.Meta 2018, la primera estrategia nacional de innovación colaborativa que busca dinamizar a la industria de las Tecnologías de la Información -TI- para encontrar soluciones a retos de la gestión pública. Una iniciativa de MinTIC e iNNpulsa Colombia.

Disponible App de la FILBo

Disponible App de la FILBo

En la aplicación se podrá encontrar información de las 1500 actividades de la feria, así como la agenda, boletería, parqueaderos, horarios, etc.

La Feria Internacional del Libro de Bogotá presentó la aplicación para navegar por la programación del evento.

Los usuarios de esta app, que llevará por nombre ‘FILBo’, podrán consultar la agenda de la feria y filtrarla por programación, invitado o fecha. La aplicación será, además, una herramienta para que cada asistente pueda programar sus visitas al evento con tiempo.

“Hemos desarrollado una plataforma de consulta para quienes quieran navegar por la programación del evento y encontrar sus charlas preferidas. Invitamos a la gente a descargar esta app para que puedan hacer sus propias agendas con eventos preferidos”, afirma Andrés González, jefe de proyecto de Corferias para la FILBo.

Por su parte, Sandra Pulido Urrea, directora de la FILBo por parte de la Cámara Colombiana del Libro, aseguró: “Pensamos en esta nueva herramienta, porque queremos que nuestros visitantes vivan una verdadera experiencia en la FILBo. Que puedan planear su visita y aprovechar al máximo cada uno de los eventos que tenemos programados en los 16 días de feria. Los invitamos a descargarla y planear desde ya su visita, los esperamos”.

FILBo podrá descargarse de manera gratuita, a través de Google Play o iOS.

La Feria Internacional del Libro de Bogotá, FILBo, organizada por la Cámara Colombiana del Libro y Corferias, se realizará este año del 17 de abril al 2 de mayo en el recinto ferial, con más de 1.500 eventos culturales, académicos y profesionales.

Durante el evento, todos los actores de la cadena del libro presentarán sus novedades editoriales al público visitante. Argentina, potencia editorial del continente, será el país invitado de honor durante la 31ª edición del evento.

El principal aliado institucional de la FILBo es la Alcaldía Mayor de Bogotá en el marco del Plan Distrital de Lectura y Escritura, Leer es Volar.

Cursos para usuarios de servicios de comunicaciones

Cursos para usuarios de servicios de comunicaciones

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), con el apoyo de la Corporación Universitaria UNITEC, diseñó un curso virtual en el que todos los usuarios pueden acceder a los principios básicos para la relación con su operador de servicios de acuerdo con el nuevo Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios, que entró en vigencia en 2018.

“Uno de los principales objetivos de este curso es brindar a los usuarios la información adecuada para que aprendan sobre sus derechos y sepan cómo actuar ante las situaciones que se presentan cuando se trata de obtener un servicio de comunicaciones, como por ejemplo, cobros de reconexión y compensación por indisponibilidad del servicio. “explicó Germán Darío Arias Pimienta, director Ejecutivo y Experto Comisionado de la CRC.

Los ciudadanos deben ingresar al portal de noticias www.comunicadoscomoes.gov.co en la sección “aprendiendo como es”  y hacer la inscripción, que será confirmada por un correo electrónico con los datos para acceder al curso al que acceda desde la misma plataforma.

Algunas de las reglas y principios que aprenderán en el curso de cuatro semanas son:

–   Gratuidad de trámites: El operador no puede cobrar cuando el usuario presente PQR (peticiones, quejas, reclamos o recursos), acuda a los medios de atención y cualquier momento para el ejercicio de sus derechos.

– Especial protección a micro y pequeñas empresas: este Régimen aplica para mipymes siempre y cuando no haya soluciones pactadas a la medida de clientes.

– Reducción del tiempo de indisponibilidad del servicio para acceder a la compensación: cuando el servicio esté indisponible por 2.5 horas, el usuario tiene derecho a la compensación en caso de los servicios de telefonía e internet.

– Valor de reconexión: El valor de pagar por la suspensión del servicio por no pago, solo puede estar asociado a los costos de operación de la reconexión. Cuando se trata de un paquete de servicios, el operador solo puede cobrar un valor de reconexión por cada tipo de conexión empleado en la prestación de los servicios (ejemplo: fibra, satelital, cable coaxial).

– Inclusión de un “histograma” en la factura: para el caso de las facturas de telefonía e Internet móvil, se incluyen las gráficas que permiten al usuario evidenciar y comparar sus consumos de los últimos 6 meses.

– Comparador de tarifas: Los usuarios pueden comparar los planes y tarifas ofrecidas por el operador en su página web.

– Televisión comunitaria: Inclusión de los principales derechos, obligaciones e información para los asociados del servicio de la televisión comunitaria.

Más amigos por WhatsApp

Más amigos por WhatsApp

Un estudio realizado por la compañía de cervezas Póker revela que WhastApp hace sentir más cerca a los amigos porque chatear se ha convertido en la forma preferida de mantenerse en contacto con ellos.

La investigación, que se realizó a nivel nacional con el propósito de entender el comportamiento de los amigos en un ambiente digital, demuestra que cada colombiano tiene en promedio seis grupos de amigos en Whastapp y el 98% de los encuestados aseguran usar WhatsApp para comunicarse, cuadrar planes, hablar varias veces al día e interactuar con sus seres queridos.

Este comportamiento se debe a que chatear es la forma preferida para mantenerse en contacto con los amigos: 8 de cada 10 colombianos utiliza WhatsApp para hacerlo. Los más amigueros por este medio están en la región Pacífica, y en las personas entre 24 y 29 años.

Sin duda, este canal ha permitido que los colombianos estén más cerca de sus amigos: la mitad de los encuestados afirmó que se mantiene en contacto con ellos todas las semanas; un tercio lo hace a diario. Este contacto incrementa en los hombres, siendo “más intensos” que las mujeres, de los cuales el 23% se comunica con sus mejores amigos varias veces al día, versus el 15% en el caso de las mujeres.

El poder de los grupos en WhatsApp

En el mundo virtual, el 54% de los encuestados afirma tener entre tres a seis grupos de WhatsApp. Dentro de las conversaciones, 7 de cada 10 amigos usa WhastApp para armar planes y el 98% para comunicarse, enviar memes, echar chistes y básicamente sentirse cerca a sus amigos.

Entre los encuestados, el hombre con el mayor número de amigos asegura tener 200, y la mujer asegura tener 120, utilizando siempre WhatsApp por encima de otros canales para comunicarse.

Los grupos de WhatsApp se han convertido en la herramienta perfecta para hacer más fácil la comunicación, sobre todo cuando de contar historias se trata. El 81% de los encuestados aseguran que chatear es la forma más frecuente para estar en contacto. Las mujeres, y en especial las que viven en la región Pacífica, usan más WhatsApp para mantenerse en contacto con sus amistades; mientras que los hombres, y las personas entre 18 y 23 años prefieren tener encuentros en persona con más frecuencia que otros segmentos.

Entre los temas más frecuentes de conversación en WhatsApp se destacan, en primer lugar, los temas cotidianos (fiestas, amigos, reuniones), seguido por el trabajo y el estudio, y sus parejas; sobre política y la situación del país, es de lo que menos se habla.

Amigos “reales” o “virtuales”

Por edades, los de más de 30 años tienen más amigos “reales”, pero los menores de 23 tienen más amigos en el mundo digital. Así mismo, los colombianos prefieren los amigos del mismo sexo, los mantienen desde el colegio y los conservan por décadas. El estudio demuestra que, al año, se enganchan rápido con nuevos amigos y los pueden considerar mejores amigos.

En este contexto, Poker realiza una innovadora campaña por WhatsApp, en la cual debajo de las tapas de las cervezas se encuentran diversos tipos de amigos que entretendrán y solucionarán las necesidades que puedan tener los amigos. Así, dentro de los perfiles se encuentra, el amigo fitness, el planner, el DJ, el gamer, el meme, entre otros.

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